社会福祉法人和悦会 waetsukai

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加美北日誌

2020.05.17

リモート面会始めました

皆様こんにちは!
新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、面会制限が長期にわたり、ご家族の皆様には大変ご心配とご不便をおかけしております。
皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

当施設では、面会制限中の緊急臨時的措置としてweb通話アプリを用いたリモート面会の対応を開始しました。リモート面会の流れをご説明いたします。

リモート面会始めました

①お電話で事前にご予約をお願いいたします。
※面会対応時間は10時~11時30分、14時~17時とさせていただきます。(平日・土日祝可)

リモート面会始めました

②当日、施設にお越しいただきましたら、手指消毒と面会簿への記入をお願いいたします。
※密集を避けるため一度のご面会につき2名以下でお願いいたします。

リモート面会始めました

③面会ブースのパソコンをご使用ください。
(ご持参の通信機器を使用していただくこともできます)
※パソコンの操作は職員でさせていただきます。

リモート面会始めました

④web通話アプリを用いご面会いただきます。
※ご利用者様には職員が付き添いをさせていただきます
※通話時間は15分程度でお願いいたします。

※施設で通信機器をご用意しておりますので、通信機器のお持ちでないご家族様でも対応可能です。
※初回は施設にお越しいただきますが、2回目以降でご希望の方には、ご自宅からリモート面会ができるようにweb通話アプリの設定等についてご説明をさせていただきます。
※ご自宅からリモート面会をされる場合にも、お電話で事前のご予約をお願いいたします。

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