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スタッフの一日

総務

N.M


経験:総務 平成22年7月
出身学部:京都府立大学 福祉社会学部 福祉社会学科
資格:社会福祉士 福祉用具専門相談員 福祉住環境コーディネーター
好きなこと:楽器演奏・パン屋さんめぐり
仕事における得意分野:タイピング
苦手なこと:植物を育てること
ひとこと:浜特養の「顔」であることを意識して信頼を頂けるよう日々努めています

9:00

出社

窓口や接客スペースの清掃・整頓をします。来客の方が気持ちよく施設に訪れて頂けるよう、おもてなしの心を持って業務にあたります。
華道の心得はないですが、お花を活ける事もあります。


10:00

連絡帳確認

職員間の連絡帳に目を通し、各職種からの申し送り事項や本日のスケジュール等をチェックします。
各専門職が現場の仕事に専念できるよう、情報をしっかりと頭に叩き込んで業務にあたります。


11:00

電話対応

電話が鳴ったら真っ先に受話器を取ります。聞き取りやすい話し方を心がけ、必要に応じて担当者へ電話を取り次ぎます。
用件の聞き取りも、ひとつでも多くの情報を正確に捉えるように努めます。


12:00

昼休憩

お昼の休憩は1時間。仕事の話もしますが、他愛もない雑談で盛り上がり、仕事中とは違う同僚の一面を見られる楽しい時間です。
おいしいコーヒーでほっと一息ついて、午後からの仕事の鋭気を養います。


スタッフの一日


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